隐私政策
生效日期：2026 年 6 月 5 日
1. 简介
CueWise 尊重您的隐私。本隐私政策说明我们如何收集、使用、保存和共享与您的账户、上传内容、错题分析、付款和网站访问相关的信息。
CueWise 是私密学习工具。您的上传内容不会被用于训练共享模型，不会被做成公开题库，也不会被作为原题内容跨用户共享。
2. 我们收集的信息
账户信息
- 姓名、邮箱地址和登录凭据。
- 邮箱验证状态、账户设置和偏好。
- 如果启用 Google 登录，我们可能接收 Google 提供的基础资料，例如姓名、邮箱和头像。
学习内容和分析信息
- 您上传或粘贴的错题文本、图片或 PDF。
- 您确认的答案、题目提取结果、分析状态、置信标记和错误码。
- 生成的 Error Cards、标签、Pattern Reports 和里程碑努力图片。
付款和支持信息
- 订单编号、购买项目、分析次数批次、有效期和付款状态。
- 支付卡号等敏感付款信息由第三方支付服务商处理，我们不会直接保存完整卡号。
- 您发送给支持团队的消息和相关附件。
自动收集的信息
- IP 地址、设备、浏览器、访问时间和基础使用数据。
- 认证、访客预览、语言、主题、分析和安全相关 cookies。
- 系统日志、性能数据和错误信息。应用日志不应记录原始题目文本或图片。
3. 我们如何使用信息
- 创建和保护您的账户。
- 处理上传、OCR、错题分析、错题卡和模式报告。
- 管理免费试用、付费分析次数、付款状态和账单支持。
- 识别低质量输入、滥用、欺诈、安全风险和服务错误。
- 发送账户、安全、付款和产品运行相关的服务通知。
- 改进服务质量，但不使用您的上传内容训练共享模型。
- 遵守法律义务并执行我们的条款。
4. 我们如何共享信息
我们不会出售您的个人信息，也不会公开分享您的原始错题、错题卡或模式报告。我们只在以下情况下共享必要信息：
- 与托管、数据库、存储、邮件、支付、分析和 AI 处理服务商共享，以便提供服务。
- 在您明确请求或授权时共享。
- 在法律要求、保护权利、调查欺诈、处理安全风险或执行条款时共享。
- 如果发生合并、融资、重组或资产转让，相关信息可能作为交易的一部分转移。
5. AI 和上传内容
为了生成错题诊断，您的上传内容可能会被发送给 Evolink AI 处理，并基于当前配置的 Gemini 3.5 Flash 模型（gemini-3.5-flash）生成结果。我们要求这些处理仅用于完成您的请求和维护服务。
我们不会把您的上传题目整理成公开题库，不会把您的原题内容复用给其他用户，也不会把上传内容用于训练共享模型。
6. 数据保留和删除
我们会在提供服务、维护账户、处理账单、解决争议、遵守法律或防止滥用所需期间保留信息。您可以删除单个错题卡，也可以通过支持邮箱请求账户删除。
删除错题卡会移除可见的原题和分析详情；历史报告可能作为当时的快照保留，并不自动重新计算。删除错题卡不会退还已消耗的分析次数。
7. 安全
我们使用合理的技术和组织措施保护信息，包括访问控制、加密传输、认证要求、日志限制和安全监控。但没有任何互联网服务能保证绝对安全。
8. 您的选择和权利
根据您所在地区，您可能有权访问、更正、删除、限制处理、反对处理或请求导出个人信息。您也可以通过浏览器设置管理 cookies。
如需行使隐私权利，请通过支持邮箱联系。我们会根据适用法律处理请求。
9. 儿童隐私
本服务不面向 18 岁以下儿童。我们不会故意收集 18 岁以下儿童的个人信息。
10. 国际传输
您的信息可能在您所在地区以外被处理。我们会采取合理保护措施，使信息按照本政策和适用法律得到保护。
11. 政策变更
我们可能会更新本隐私政策，并在本页面更新生效日期。重大变更会尽量通过站内通知、邮件或其他合理方式提示。
12. 联系我们
如对本隐私政策或数据处理有疑问，请联系：